Podcast: Geld zurück: Fußball-Reise komplett erstattet

Die Vorfreude auf ein wichtiges Auswärtsspiel der eigenen Fußballmannschaft im Ausland ist bei Fans groß. Da die Organisation von Flügen, Hotels und den begehrten Eintrittskarten in Eigenregie oft schwierig ist, greifen viele Sportbegeisterte auf Komplettangebote von Event-Agenturen zurück. Solche Fan-Reisen werden zunehmend auch über soziale Netzwerke oder Messengerdienste wie WhatsApp beworben und direkt dort vertraglich vereinbart. Wenn dann jedoch kurz vor dem Abflug die Tickets fehlen und der Traum vom Stadionbesuch platzt, stehen Verbraucher oft vor erheblichen Problemen, ihr im Voraus gezahltes Geld zurückzuerhalten. Ein aktuelles Urteil zeigt, unter welchen Voraussetzungen Betroffene den gesamten Reisepreis einfordern können.