Kein Internet – kein Schadens­ersatz?

Kunden müssen es nicht hinnehmen, von der digitalen Welt abgeschnitten zu sein, entschied der Bundes­ge­richtshof. Einen großen Schadens­ersatz darf man trotzdem nicht erwarten, sagt Rechts­anwalt Swen Walentowski von der Deutschen Anwalt­auskunft.

1.      Welche Höhe wird beim Schadens­ersatz durch Netzausfall zu erwarten sein?

2.      Wie mache ich das geltend?

3.      Wir nehmen mal die fiktive Zeit von drei Stunden?