Verbraucherrichtlinie
Online-Shopping: Retouren können teurer werden
Hose in zwei Größen bestellen, anprobieren, eine zurückschicken: Dieses beliebte Shoppingverhalten könnte bald in vielen Fällen mehr kosten. Am 13. Juni fällt die „40-Euro-Klausel“ weg, nach der Onlinehändler die Rücksendekosten für teure Bestellungen übernehmen müssen. Das ist nicht die einzige Änderung bei Online-Käufen.