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Perfekte Werkverträge

Anwälte helfen Handwerks­be­trieben

Auch Unternehmer sollten in Rechtsfragen jemandem vertrauen, der sein Handwerk versteht. © Quelle: Minerva Studio/ fotolia.com

Mit dem Rat des erfah­renen Rechts­an­walts beugen Handwerker Problemen vor und setzen beim Streit mit Kunden die Inter­essen ihrer Firma durch.

Die meisten Handwerker arbeiten gut und zum fairen Preis. Doch im täglichen Ablauf vom Auftrag bis zur Zahlung verdrängen viele mögliche recht­liche Probleme. Zum Beispiel am Bau: Schon aus Zeitgründen läuft hier vieles auf Zuruf. „Doch das kann sehr schnell riskant und teuer werden“, warnt Herbert Schons, Vizepräsident des Deutschen Anwalt­vereins und Rechts­anwalt in Duisburg. „Ein guter Werkvertrag nach VOB oder BGB, den der Anwalt durch­ge­sehen oder gleich geliefert hat, hilft im Streitfall“, so der Experte.  „Und auch Nachträge, die nicht ausdrücklich im Werkvertrag stehen, sollten Handwerker und Auftrag­geber unbedingt schriftlich verein­baren“, ist sein Rat. Ein Fax, eine Mail oder zumindest die handschrift­liche Bestätigung des nachträglichen Auftrags vor Ort genügen. Ein weiterer Rat von Schons hängt direkt mit den Nachtrags­aufträgen zusammen: „Handwerker, die wie oft am Bau nach Stundenlohn abrechnen, sollten sich die Stunden­lohn­zettel  täglich auf der Baustelle unter­schreiben lassen.“

Die wichtigsten Vertrags­punkte

Damit Betriebe möglichst keinen wichtigen Punkt in Werkverträgen übersehen, ist hier der optimale Fahrplan vom Angebot bis zur Rechnung:

  • Angebot. Noch bevor der Kunde ein Angebot bekommt, über alle Details sprechen, vor allem über die Leistung im Detail, den Preis und den realistischen Termin.
  • Abschlagszahlungen. Vor allem bei teurem Materialeinsatz und länger laufenden Aufträgen Abschlagszahlungen bereits ins Angebot aufnehmen.
  • Auftrag. Erteilt der Kunde aufgrund des Angebots dem Betrieb den Auftrag, ist der Werkvertrag geschlossen. Schriftlich per Mail oder Fax des Kunden bestätigen lassen. Bedenken, Mängel. Einwände während der laufenden Arbeit dem Kunden sofort mitteilen, damit sie behoben werden können. Vom Kunden entdeckte und gerügte Mängel umgehend beseitigen.
  • Rechnung.  Die Rechnungen müssen „prüffähig“ sein, das heißt der Kunde muss alle Punkte in der Rechnung, so wie im Werkvertrag vereinbart, nachvollziehen können.  Rechnungen sollten auch alle Pflichtangaben nach dem Umsatzsteuergesetz enthalten.

Rechts­anwalt Herbert Schons weist mit der Verjährung von Forde­rungen auf einen weiteren wichtigen Punkt bei Werkverträgen hin: „Einige Handwerker lassen sich viel Zeit mit ihren Rechnungen und meinen, die dreijährige Frist beginne mit dem Rechnungs­datum zu laufen. Doch bereits die Abnahme des Bauwerks oder anderen Auftrags ist  das entschei­dende Datum.“ Schon ab dann laufe die Verjährung zum Nachteil des Handwerkers.

Außenstände eintreiben

Aber auch nach dem zügigen Zugang der Rechnung lassen sich die meisten Kunden viel Zeit mit der Überweisung. Häufiger Trick: Einfach abwarten, wann und wie der Betrieb reagiert und Mängelrügen vorschieben. „Handwerker befinden sich hier oft im Spagat zwischen Kunden­pflege und dem konse­quenten Eintreiben ihrer Forde­rungen“, weiß Ulrich Schel­lenberg, Vorsit­zender des Berliner Anwalt­vereins sowie Rechts­anwalt und Notar. „Mit dem richtigen Ton und einem guten Forde­rungs­ma­na­gement  schaffen das aber auch die kleinen und mittelständischen Firmen“, so der Experte. Ab wann sich der Rechts­anwalt des Betriebs gegenüber säumigen Kunden einschaltet, bestimmt der Unter­nehmer. „So früh wie möglich“, rät Schel­lenberg, „denn Anwalts­schreiben nehmen Schuldner meistens mehr ernst als die Mahnungen ihres Handwerkers. Beim Mahnantrag und Gerichts­ver­fahren empfiehlt er ohnehin den Beistand eines erfah­renen Anwalts, der unbefangen von Emotionen hilft, die Forde­rungen einzu­treiben.

Themen
Abmahnung Gewerbe Handwerk

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